download

PROSEDUR PEMBAYARAN

Prosedur pembayaran kami biasanya melibatkan beberapa langkah berikut. Proses ini bisa sedikit bervariasi tergantung pada marketplace yang digunakan untuk membeli barang, tetapi umumnya serupa:

1. Pilih Produk

• Pembeli memilih produk yang ingin dibeli dan menambahkannya ke keranjang belanja.

2. Lanjutkan ke Pembayaran

• Setelah selesai memilih produk, pembeli mengklik opsi “Checkout” atau “Bayar Sekarang.”

3. Isi Detail Pengiriman

• Pembeli diminta memasukkan alamat pengiriman, nomor telepon, dan informasi lain yang dibutuhkan.

4. Pilih Metode Pembayaran

Pembeli memilih metode pembayaran yang tersedia, seperti:

• Transfer Bank: Pembeli mentransfer pembayaran ke rekening marketplace melalui bank yang ditunjuk.

• E-Wallet: Menggunakan dompet digital seperti Shopeepay, GoPay, Dana, dll.

• Kartu Kredit/Debit: Menggunakan kartu untuk pembayaran langsung.

• Cash on Delivery (COD): Membayar langsung saat barang diterima (jika tersedia).

• Virtual Account: Pembayaran dilakukan ke nomor virtual account unik yang diberikan.

5. Konfirmasi Pembayaran

• Jika menggunakan metode seperti transfer bank atau virtual account, pembeli biasanya harus:

• Mengunggah Bukti Transfer (jika manual).

• Menunggu Verifikasi Otomatis (untuk virtual account atau metode lain yang otomatis).

6. Proses Verifikasi

• Marketplace memverifikasi pembayaran. Ini bisa instan (jika otomatis) atau memakan waktu beberapa jam (jika manual).

7. Pesanan Diproses Penjual

• Setelah pembayaran terverifikasi, pesanan diteruskan ke penjual untuk diproses dan dikirim.

8. Pengiriman Barang

• Penjual mengemas barang dan mengirimnya melalui jasa ekspedisi. Pembeli dapat melacak status pengiriman di platform.

9. Konfirmasi Penerimaan Barang

• Setelah barang diterima, pembeli biasanya diminta untuk menekan tombol “Konfirmasi Barang Diterima.”

10. Ulasan (Opsional)

• Pembeli dapat memberikan ulasan tentang produk dan pengalaman belanja.